주문일로부터 5~8 영업일 이내에 수령
교안신청은 교안 주문 신청 수량에 맞추어 생산되는 '주문생산형 시스템'으로 진행이 됩니다.
미리 교안을 준비해 두었다가 배송해 드리는 것이 아니라 신청 수량에 맞춰 인쇄→제작→포장→배송이 진행이 되기 때문에
주문량이 많은 개강 이전 및 학기초에는 교안신청 후 수령시점까지 다소 기간이 길게 소요되는 점
양해 부탁드립니다.
주문건별 배송현황은 '주문내역'에서 확인하실 수 있습니다.
주문 취소는 교안 제작에 들어가기 전이라면 즉시 취소하실 수 있습니다.
제작 단계에 들어간 경우 고객센터(02-852-5222)로 연락주시면 진행상태를 확인하여 취소하실 수 있습니다.
제작이 완료된 경우에는 신청 수량에 맞추어 교안을 제작하는 방식의 특성상 재고품의 재활용이 불가능하여 취소 및 환불을 하실 수 없습니다.
교안은 '주문형 생산'으로 이루어 집니다.
즉, 교안 신청을 먼저 받은 후 신청 수량에 맞추어 교안을 제작하는 방식이기 때문에
재고품의 재활용이 불가능하여 반품은 어려우니 이점 양해부탁드립니다.
오배송 또는 생산/배송 중 파손된 교안은 고객센터(02-852-5222)로 연락주시거나
고객센터 내 문의사항(Q&A) 게시판에 글을 남겨 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
